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Hotline

Versorgung für Stomapatienten

Die PHILmed Gesundheit GmbH steht allen KKH Versicherten ab 01.04.2017 als zuverlässiger Versorger von Hilfsmitteln für Stomapatienten (Ileostoma, Kolostoma, Urostoma) zur Verfügung. Wir versprechen Ihnen bewährte Produkte, abgestimmte Liefertermine und Hausbesuche durch Außendienstmitarbeiter.

 

Die Versorgung beschränkt sich hierbei auf folgende Orte:

Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt

 

Ablauf der Versorgung:

Um Ihnen eine unkomplizierte Versorgung mit den gewünschten Hilfsprodukten zu gewährleisten, senden Sie die vom Arzt ausgestellte Verordnung entweder per Telefon, Fax oder E-Mail.

Telefon: 03641 / 2277411 (08:00 - 16:00 Uhr)

Außerhalb der oben genannten Zeiten erreichen Sie unsere Fachabteilungen unter 03641 / 22 77 40

Fax: 03641 / 2277460

Email: stoma@philmed.de

 

Innerhalb 1. Werktage erhalten Sie anschließend einen Rückruf von uns um Detailfragen wie z.B. den gewünschten Lieferzeitpunkt abzuklären und den Eingang Ihrer Verordnung zu bestätigen. Mit der von Ihnen eingesandten Verordnung übernehmen wir die Beantragung und Kostenübernahme gegenüber den KKH. Nach Vorliegen einer Genehmigung werden wir die Auslieferung innerhalb von 3 Tagen veranlassen.

Da wir auch über Schwestern und Pfleger im Außendienst verfügen. Wird sich der zuständige Mitarbeiter bei Ihnen melden und einen Besuchstermin vereinbaren. Um eine fachgerechte Versorgung zu gewährleisten.